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“智慧運維”完善浙江財經大學數字化校園建設

時間:2016-05-09

摘要:
北塔軟件助力浙江財經大學打造“智慧校園”。
 關鍵字:北塔軟件,智慧運維,智慧校園,浙江財經大學

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項目背景

浙江財經大學數字化校園建設簡介

 浙江財經大學是一所以經濟、管理學科為主體,經、管、文、法、理、工、藝多學科協調發展的財經類高校。學校擁有服務國家特殊需求博士人才培養項目,有6個一級學科碩士點,44個二級學科碩士點,8個專業碩士學位點。

浙江財經大學數字化校園是以數字化信息和網絡為基礎,在計算機和網絡技術上建立起來的對教學、科研、管理、技術服務、生活服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸和應用,使教學資源得到充分優化和利用。通過實現從環境(包括設備,教室等)、資源(如圖書、講義、課件等)到應用(包括教、學、管理、服務、辦公等)的全部數字化,在傳統校園基礎上構建一個數字空間,以拓展現實校園的時間和空間維度,提升傳統校園的運行效率,擴展傳統校園的業務功能,最終實現教育過程的全面信息化,達到提高辦學質量和管理水平、從而提升核心競爭力。

數字化校園將學校內部的相對獨立分散的業務系統,進行統一整合和有效的集成,對集成數據按標準進行驗證,對信息進行實時更新,確保信息的一致性、準確性,從而提升學校整體管理水平和綜合實力,提供無紙化的學校網上辦公平臺。

 

其中以“校園卡一卡通”,“信息標準化”,“數據共享中心”,“統一身份認證”,“數據交換中心平臺”等業務系統和門戶網站為中心而形成大集成平臺。

 

浙江財經大學數字化建設運維需求

 隨著浙江財經大學數字化校園中大集中平臺的形成,各類門戶網站和業務系統都密切相關,作為跨部門互聯互通的一體化管理信息系統,平臺的穩定性極為重要,但每套業務系統涉及的基礎設施不但數量巨大,更是“層層相扣”,任何一個環節出現故障,數據傳輸的實時性和穩定性都將受到影響。

平臺的在線和運行率等也作為了日常考核的指標,因此IT信息中心承擔的工作壓力和服務要求越來越大。浙江財經大學缺乏一個統一、主動的監控平臺來對網絡系統、應用系統、IT基礎環境等進行管理,既受限于有限的人力資源,也難以做到快速發現故障。

 具體說來,浙江財經大學信息化建設日常工作主要難點如下:

♦ 網絡規模越來越大,整體的規劃和管理越來越難;
♦ 網絡內的安全隱患,缺少有效的預警和監控手段;
♦ 網絡或信息系統出現故障時,無法有效及時定位故障點,以迅速解決故障;
♦ 信息系統越來越多,各個信息系統的運行狀況越來越難以掌控;
♦ 信息化決策數字依據較少,需要可靠的數字基礎來對業務進行評估;
♦ 所有信息化為業務服務,可是缺少業務服務支撐平臺;
 
經過與浙江財經大學IT中心負責人溝通,北塔軟件了解到面對繁雜和大量的IT運維難題,IT部門承受著越來越多的困擾,此時,IT部門需要的是科學的IT運維服務管理理念來指導日常的業務管理工作。浙江財經大學迫切要求建立一套可行的運行維護支持系統來提高網絡資源的運維效率,實現對整個網絡的透明化管理,確保整個網絡的服務質量,減少混合網絡管理環境下的管理和控制網絡運營成本。與此同時,該系統還應該具有實現業務服務管理佳化的能力,以網絡管理為基礎,對各項業務系統做好綜合監控和性能分析,從而保障浙江財經大學各項重要業務系統的安全、穩定、高效運行。
 
經過多方比較試用,浙江財經大學使用了北塔BTSO智慧運維平臺,助其提高業務系統管理水平,提升數字化校園價值。
 
北塔BTSO智慧運維系統解決方案
 
北塔軟件對浙江財經大學信息化現狀的考慮
 
針對浙江財經大學信息化發展現狀,為了確保浙江財經大學各業務系統和門戶網站安全、穩定、高效運行,提高管理水平,滿足日益增長的服務需要,提供最安全最周到的服務保障,樹立自己的行業形象。
北塔提出以下建議:
♦ 對網絡環境(包括網絡設備、線路、數據流量、相關邊緣設備)進行管理;
♦ 對系統環境(包括服務器、數據庫、中間件)進行管理;
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為此北塔軟件提供的基于北塔BTSO智慧運維平臺的解決方案,利用先進技術,采用安全可靠的設計方案,能夠很好的滿足浙江財經大學信息網絡系統管理的實際需求,具備良好的實用性,能夠提供強大的故障監測和故障信息處理平臺。
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平臺能夠實現目前浙江財經大學對網絡系統、應用系統的屬地化管理原則,實現信息網絡綜合監測管理模式。
 
能夠根據各級管理運行管理范圍和責任劃分實際情況,靈活定義和界定檢測管理的邊界,根據實際需求選擇和定義對相關檢測信息的顯示形式和統計方法。對重要的應用系統和網絡核心環節能夠實現全面的檢測和狀態管理。
 
 
♦ 包括網絡環境、主機系統、業務系統在內的各種設備和應用進行跨廠家、跨平臺的統一管理;
 
♦ 提供網絡產品管理、服務器管理、應用服務管理、設備環境等進行監控;
 
♦ 提供了較快速的故障告警信息;
 
♦ 能針對各廠家產品提供統一的管理界面;提供比較豐富和實用的管理工具;
 
♦ 提供被監視設備的的故障日志;
 
♦ 操作方便,能夠提供大量的網絡設備和應用系統的性能和狀態的真實數據、方便實用的事件統計功能;
 
♦ 能對這些系統提供的數據進行整理和分析,結合運行考核辦法,制訂應用于浙江財經大學信息網絡各級運行管理的數據集。
 

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